الأمن وحماية البيانات

هذه الصفحة مخصصة لتوضيح إجراءاتنا وبروتوكولاتنا الشاملة المصممة لضمان سرية ملفاتك، وأمنها، وسلامتها. تعرف على ممارسات الأمان القوية التي نستخدمها لحماية بياناتك.

خصوصية البيانات وأمنها

اكتشف كيف نعطي الأولوية لخصوصيتك. استكشف موجز نهجنا في التعامل مع البيانات في هذا القسم

سياسة خصوصية iLoveIMG

نريد أن نتحلى بالشفافية فيما يخص التعامل مع بياناتك. في هذه النظرة الموجزة، سنقدم لك الملامح الأساسية لنهجنا. لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة الخصوصية.

وفي إطار حرصنا على ضمان خصوصيتكم، فإننا نلتزم بالمبادئ التالية:

  • جمع البيانات: نجمع فقط المعلومات اللازمة لتقديم خدماتنا.
  • أمن البيانات: تُخزَّن بياناتك على نحو آمن ومحمي.
  • مشاركة البيانات: لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف خارجية.
  • ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتعزيز تجربتك. تعرف على المزيد في السياسة الكاملة.
  • حقوقك: يحق لك التحكم في بياناتك الشخصية واستخدامها.

نظرة عامة على السياسة الأمنية

تركز سياسة الخصوصية لـ iLoveIMG على منع الحوادث الأمنية وكشفها والتصدي لها لحماية البيانات السرية وضمان استمرار الخدمة. وينطبق هذا على جميع الأفراد الذين يتفاعلون مع خدمات iLoveIMG. لمزيد من التفاصيل، انظر المحتوى الكامل لـ نظرة عامة على سياسة الخصوصية.

المسؤوليات الأساسية

تشمل المسؤوليات تخصيص الموارد من جانب الإدارة التنفيذية، والإشراف على السياسات من قبل اللجنة الأمنية، والالتزام بالتدابير الأمنية، والإبلاغ عن الحوادث من جانب الموظفين والمستخدمين المصرح لهم.

التدابير الأمنية الأساسية

تشمل التدابير الأمنية الحاسمة التحكم في الوصول، والتدريب الأمني، وتحديثات النظام المنتظمة، واستراتيجيات تخفيف المخاطر الأساسية. بالإضافة إلى ذلك، تؤكد iLoveIMG على تشفير البيانات والتدقيق الأمني وخطة التحسين المستمر المتينة للحفاظ على أمن المعلومات ومرونتها.

التقييم والتحسين المستمر

ندير أمن المعلومات ونحميه من خلال خطة تحسين مستمر. ونراجع سياساتنا بانتظام لضمان فعاليتها ومدى ملاءمتها في ظل عالم متغير. بالإضافة إلى ذلك، نسعى بنشاط لإيجاد فرص لتحسين إجراءات أمن المعلومات لدينا. يمكّننا هذا الالتزام من مواكبة التهديدات الناشئة وتعزيز حماية بيانات المستخدِم باستمرار.

الشهادات ومعايير الامتثال

التركيز على الأمان والخصوصية والثقة: التزامنا بالمعايير واللوائح

الأمان
يحمل iLoveIMG بكل فخر شهادة ISO/IEC 27001:2017، التي تجددت مؤخرًا في نوفمبر-مارس 2023. تضمن هذه الشهادة الالتزام الشديد بالمعايير العالمية لأمن المعلومات. الوصول إلى شهادة ISO 27001 الخاصة بنا.
الأمان
بصفتنا شركة مقرها أوروبا، فإن iLoveIMG ممتثل تمامًا للائحة العامة لحماية البيانات، مما يضمن أقصى درجات الاحترام لخصوصية البيانات. نحن نضمن حقوقك، بما في ذلك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها ومحوها بحرص وعناية.
الأمان
ندمج الخدمات المقدمة من مزودي خدمات الثقة المؤهلين (QTSP) بموجب eIDAS، الذي يسمح لنا بتقديم التوقيعات الإلكترونية والأختام التي تتوافق مع أعلى معايير الأمان والموثوقية. وهذا يضمن الصلاحية القانونية وسلامة مستنداتك الموقّعة.

أمن المنتج

تعرف على المزيد من التفاصيل عن كيفية تأمين بيانات المستخدم ومعالجة المستندات وحمايتها

الأمان
البنية التحتية للسحابة
يستخدم iLoveIMG شراكات قوية في مجال البُنى التحتية للسحابة لضمان تهيئة بيئة آمنة وقابلة للتكيف، بما يكفل المرونة اللازمة لتلبية طلبات المستخدمين بفعالية.
الأمان
الاتصالات الشبكية
نعتمد على خدمة عالمية لتسليم المحتوى وحماية DDoS، مما يضمن وصولًا سريعًا في جميع أنحاء العالم وأمانًا قويًّا من التهديدات عبر الإنترنت.
الأمان
التخزين
يتم تعزيز البنية التحتية السحابية لـ iLoveIMG بواسطة مقدم خِدمات رائد في تخزين البيانات. ومن المهم التأكيد على أن iLoveIMG لا يحتفظ بمستندات المستخدم.

تشفير البيانات

تشفير البيانات ركيزة أساسية لأمن منتجاتنا. إذ ننفذ بروتوكولات تشفير قوية، بما في ذلك استخدام بروتوكول HTTPS (بروتوكول نقل النص التشعبي الآمن)، لحماية بياناتك، سواء أثناء نقل البيانات أو تخزينها. ويضمن هذا التشفير الصارم سرية وسلامة بياناتك، مما يوفر الشعور بالأمان عند استخدام خدماتنا.

بالإضافة إلى ذلك، فإننا نستخدم التشفير من طرف إلى طرف لضمان أعلى مستوى من الأمان لبياناتك منذ لحظة تحميلها وحتى معالجتها وتسليمها إليك.

الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

إن احترام خصوصيتك والتقيد باللوائح التنظيمية المعمول بها، مبدآن أساسيان من مبادئ سياساتنا في مجال حفظ البيانات وحذفها. في iLoveIMG، تُحذف جميع الملفات التي تتم معالجتها داخل منصتنا تلقائيًّا وبشكل دائم في غضون ساعتين بعد معالجتها. كما نوفر للمستخدمين خيار حذف الملفات يدويًّا من واجهة التنزيل، ما يمنحك المزيد من التحكم في عمر بياناتك. وفيما يتعلق بالشفافية، من المهم ملاحظة أننا نحتفظ بالمستندات الموقعة لمدة أقصاها 5 سنوات امتثالًا للمتطلبات القانونية.

حماية المستخدم

في iLoveIMG، نعطي الأولوية لحماية المستخدم. كجزء من التزامنا بتعزيز الأمان، نقدم المصادقة الثنائية (2FA). باستخدام المصادقة الثنائية (2FA)، يتم تحصين حسابك بطبقة إضافية من الأمان، مما يضمن أن المستخدمين المصرح لهم فقط هم من يمكنهم الوصول إليه. تظل بياناتك محمية، وتكون تجربة المستخدم الخاصة بك أكثر أماناً من أي وقت مضى.

معلومات الدفع (مدعومة من Stripe)

لمعاملات سلسة وآمنة، يعمل iLoveIMG بواسطة Stripe، وهي بوابة دفع مشهورة وموثوقة. إذ توفر Stripe أعلى مستوى لتأمين معلومات الدفع الخاصة بك، وهي معتمدة بصفتها مقدم خدمة PCI من المستوى 1.

لا نجمع أي معلومات عن الدفع، ومن ثم لا نخضع لالتزامات PCI.

الأمن الداخلي

اكتشف التدابير والبروتوكولات الشاملة المنفذة لتأمين العمليات والبيانات الداخلية الخاصة بـ iLoveIMG

الأمان
الإدارة المركزية للحسابات
نحن نستخدم نظاماً مركزياً لإدارة الحسابات، مما يسهّل التحكم في حسابات المستخدمين والإشراف عليها لتعزيز الأمان.
الأمان
نظام إدارة كلمات المرور
نحافظ على سلامة وأمن بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك من خلال نظام إدارة كلمات مرور قوي. كما نقوم بتنفيذ تدوير كلمات المرور، ونطلب تغيير كلمات المرور كل 90 يومًا للحد من مخاطر الوصول غير المصرح به.
الأمان
المصادقة الثنائية (2FA)
نطبق المصادقة الثنائية (2FA) على جميع الحسابات الاسمية، والتي تضيف طبقة إضافية من الحماية لحسابات المستخدمين لديك، مما يعزز الأمان ويزيد من حماية بياناتك وبيانات اعتماد تسجيل الدخول.
الأمان
وصول مادي خاضع للرقابة
اتخاذ تدابير أمنية مثل أجهزة الإنذار، والتحقق من صحة البصمات، والوقاية من الحرائق، وضمانات مكافحة السرقة لضمان الرقابة الصارمة على الوصول المادي إلى مرافقنا.
الأمان
توظيف الموظفين وتسريحهم
تتضمن إجراءات التوظيف والتسريح الخاصة بنا، قائمة مرجعية تعطي الأولوية لأفضل الممارسات الأمنية، مما يضمن توافق وصول الموظفين مع معايير الأمان لدينا.
الأمان
مبدأ أقل الامتيازات
تتم إدارة امتيازات الوصول بدقة، مع الالتزام بمبدأ الحد الأدنى من الامتيازات. وهذا يعني أن المستخدمين لا يُمنحون سوى الحد الأدنى من الوصول المطلوب لأداء مهامهم، مما يقلل من المخاطر الأمنية المحتملة.
معلومات عن سياسة iLovePDF للأمان
نعمل في iLovePDF على تعزيز أمن البيانات بمعايير ISO/IEC 27001. يضمن نظامنا السرية والنزاهة والتوافر، مدعومًا بالتحسين المستمر وتخصيص الموارد للامتثال.

iLovePDF is formed of a team of experienced professionals in the Information Technology sector, whose mission is to develop products that facilitate the conversion, editing, and management of files.

The Information Security Management System (ISMS) preserves the confidentiality, integrity, and availability of information through the application of a risk management process for these products.

The Information Security Policy establishes the main principles for the ISMS, defining the following security objectives:

  • Guarantee the confidentiality of the information that iLovePDF receives/sends/processes through its platforms
  • Ensure the integrity, accuracy, and veracity of information to guarantee it does not suffer unauthorized alterations or modifications
  • Protect access to information, allowing it to be available when requested
  • Ensure maximum system availability
  • Establish the necessary measures to keep the team constantly aware of adapting compliance and security policies
  • Establish evaluation and monitoring measures to ensure that supplier security is aligned with the organization's ISMS

Additionally, iLovePDF is committed to compliance with all national and international regulations that apply to it, defining specific resources for competent management.

iLovePDF's Management provides all staff with the necessary resources to maintain these objectives, and there is a dedicated team that manages information security which regularly meets to discuss issues related to the ISMS.

With an established ISMS infrastructure in place, iLovePDF will regularly evaluate the actions necessary to protect the ISO/IEC 27001 certification and its continuous improvement.

Furthermore, Management commits to actively participating in the ISMS process and plays a key role in making the decisions that relate to system and information security.



Marco Grossi

January 1th, 2024
Barcelona

نأسف! حدثت مشكلة في اتصالك بالإنترنت...